Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Poštový úradník
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme poštového úradníka, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a bude zodpovedný za efektívne a presné spracovanie poštových zásielok a poskytovanie vynikajúceho zákazníckeho servisu. Ideálny kandidát by mal mať silné komunikačné schopnosti, schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí a byť schopný riešiť problémy s dôrazom na detail. Poštový úradník bude zodpovedný za prijímanie, triedenie a doručovanie pošty, ako aj za poskytovanie informácií zákazníkom o poštových službách a produktoch. Táto pozícia vyžaduje schopnosť pracovať samostatne aj ako súčasť tímu, pričom je dôležité dodržiavať všetky poštové predpisy a bezpečnostné normy. Úspešný kandidát bude mať príležitosť pracovať v dynamickom prostredí, kde je kladený dôraz na presnosť a efektívnosť.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Prijímanie a triedenie poštových zásielok.
- Poskytovanie informácií o poštových službách a produktoch.
- Spracovanie platieb a transakcií.
- Riešenie zákazníckych otázok a sťažností.
- Dodržiavanie poštových predpisov a bezpečnostných noriem.
- Udržiavanie čistoty a poriadku na pracovisku.
- Spolupráca s ostatnými členmi tímu.
- Zabezpečenie presnosti a efektívnosti pri spracovaní pošty.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské vzdelanie alebo ekvivalent.
- Skúsenosti s prácou v zákazníckom servise sú výhodou.
- Silné komunikačné a organizačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí.
- Základné počítačové zručnosti.
- Schopnosť riešiť problémy a rozhodovať sa.
- Pozornosť k detailom a presnosť.
- Flexibilita a schopnosť pracovať v tíme.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou v zákazníckom servise?
- Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?
- Ako zabezpečujete presnosť pri spracovaní pošty?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
- Aké sú vaše silné stránky, ktoré by ste priniesli do tejto pozície?